KI und Software für Ihre Kunden, Betrieb und Kundenbeziehung bleiben bei Ihnen
Softwareentwicklung für Systemhäuser und IT-Dienstleister: Wenn Ihre Kunden KI im eigenen Haus, eine Schnittstelle oder den Ersatz einer alten Anwendung brauchen, übernehmen wir die Software. Hardware, Betrieb und Kundenbeziehung bleiben bei Ihnen. Wir arbeiten in Ihrem Auftrag oder direkt für Ihren Kunden, wie es für Sie besser passt.
KI im eigenen Haus
Viele Firmen möchten KI nutzen, ohne ihre Daten in eine Cloud zu geben. Sie liefern und betreiben die Hardware, wir entwickeln die Anwendung: Suche und Auswertung in den eigenen Dokumenten, Entwürfe, Anbindung an vorhandene Programme. Mehr dazu unter KI im eigenen Haus.
Weitere Anfragen, die wir übernehmen
- Schnittstellen, zum Beispiel zu DATEV, Lexware Office oder für die E-Rechnung
- Ablösung von Access-Datenbanken und Excel-Lösungen
- Altsoftware übernehmen und ablösen, etwa Delphi- oder VB6-Programme und ältere Java-Anwendungen
- Linux-Server und Container-Systeme übernehmen, dokumentieren und an Ihr Team übergeben
So arbeiten wir zusammen
- Anfrage: Sie schildern kurz, worum es geht. Wir melden uns am nächsten Werktag.
- Bestandsaufnahme: Wir sehen uns die Lage beim Kunden an, gern gemeinsam mit Ihnen.
- Festpreis: Sie oder Ihr Kunde erhalten ein Angebot mit festem Umfang.
- Umsetzung und Abnahme: in Etappen, jede mit Abnahme.
- Übergabe: Sie übernehmen den Betrieb der Server mit allen Unterlagen. Die Wartung der Software bleibt auf Wunsch bei uns.
Was bei Ihnen bleibt
Die Kundenbeziehung, der Betrieb der Server und die Hardware. Die Software müssen Sie nicht pflegen: Wartung und Weiterentwicklung übernehmen wir, wenn Sie das wünschen. Wir bieten Ihren Kunden nichts an, was Sie selbst anbieten, und sprechen sie nicht von uns aus an. Das halten wir in einer Vereinbarung fest. Netzwerk, Arbeitsplätze und Windows-Umgebungen betreuen wir nicht.
Was Sie nach jedem Projekt bekommen
- ein Betriebsblatt: was wo läuft, Start, Stopp, Abhängigkeiten, Updates
- die Prüfungen für Ihr Monitoring
- eine Anleitung zur Sicherung und Wiederherstellung, einmal gemeinsam getestet
- alle Zugänge, keine Konten nur bei uns
- den Quellcode beim Kunden
Gemeinsame Angebote für Ihre Kunden
- KI im eigenen Haus: Ihre Hardware und Ihr Betrieb, unsere Anwendung.
- Access raus, Betrieb rein: Wir lösen die Access-Lösung ab, Sie übernehmen Hosting und Betrieb, wir auf Wunsch die Wartung der Software.
- Umzug ohne Überraschung: Vor einem Office- oder Server-Umzug prüfen wir die Eigenanwendungen Ihres Kunden und lösen, was den Umzug aufhält.
Wer dahintersteht
Sascha Eckert ist Ihr Ansprechpartner und bringt das tiefe technische Wissen ein. Er verantwortet jeden Auftrag von der Bestandsaufnahme bis zur Abnahme; umgesetzt wird im Team der Itinno. Über 10 Jahre Individualsoftware und Betrieb in Großprojekten aus Mobilität, Energiewirtschaft und Hochsicherheit. Mehr unter Über uns.
Häufige Fragen
Treten Sie gegenüber unseren Kunden auf?
Wie Sie es wünschen: als Itinno, gemeinsam mit Ihnen oder in Ihrem Auftrag im Hintergrund.
Wer betreibt die Lösung danach?
Das vereinbaren wir je Projekt. Server und Hardware betreuen in der Regel Sie. Die Wartung der Software, also Updates, Fehlerbehebung und Anpassungen, übernehmen auf Wunsch wir. Wer den Betrieb übernimmt, bekommt dafür ein Betriebsblatt, die Prüfungen fürs Monitoring, die Anleitung zur Wiederherstellung und alle Zugänge.
Was passiert, wenn Sie ausfallen?
Quellcode, Dokumentation und Zugänge liegen beim Kunden und bei Ihnen, nicht nur bei uns. Umgesetzt wird im Team.
Wie schnell bekommen wir eine Rückmeldung?
Am nächsten Werktag. Einen Festpreis nennen wir nach einer kurzen Bestandsaufnahme beim Kunden.
Arbeiten Sie mit unserem bestehenden Entwicklungspartner zusammen?
Ja. Wir übernehmen dann zum Beispiel Engpässe oder Themen wie KI und Linux, die Ihr Partner nicht abdeckt.
