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So arbeiten wir: vom ersten Gespräch bis zum Betrieb

Eine Zusammenarbeit mit der Itinno beginnt mit dem Prozess-Check und läuft über ein Angebot zum Festpreis bis zur Abnahme jeder Etappe. Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht, und Sie haben durchgehend einen Ansprechpartner.

Ein Projekt läuft in vier Schritten

Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob es weitergeht.

  1. Prozess-Check In 90 Minuten sehen wir uns Ihre Abläufe an. Sie kennen danach die drei teuersten Handabläufe und je einen Festpreis.
  2. Angebot zum Festpreis Sie erhalten ein Angebot mit festem Umfang, festen Etappen und festem Preis.
  3. Umsetzung in Etappen Jede Etappe endet mit einer Abnahme durch Sie. Erst dann beginnt die nächste.
  4. Betrieb, wenn gewünscht Auf Wunsch kümmern wir uns nach dem Start um Betrieb und Wartung.

Mehr zum Einstieg: Prozess-Check

Den Preis kennen Sie vorher

Den Festpreis legen wir nach dem Prozess-Check fest, wenn der Umfang klar ist.

Ändern sich während des Projekts Ihre Anforderungen, besprechen wir das offen und vereinbaren die Änderung schriftlich, bevor sie umgesetzt wird.

Sie nehmen jede Etappe ab

Sie prüfen jedes Teilergebnis, bevor es weitergeht. Bezahlt wird je Etappe nach Abnahme.

So sehen Sie früh, ob die Lösung zu Ihrem Alltag passt, und nicht erst am Ende. Fehler fallen auf, solange sie noch klein sind.

Wir stimmen uns einmal pro Woche ab

Ihre Ziele und Anforderungen, auch die nicht-funktionalen, halten wir als kurze User Storys fest. Im wöchentlichen Termin zeigen wir, was fertig ist, klären die nächsten Anforderungen und planen die kommende Woche.

So bleibt der Aufwand für Sie überschaubar, und Sie können früh gegensteuern, wenn sich etwas anders entwickelt als gedacht.

Ein Ansprechpartner vom ersten Gespräch bis zur Übergabe

Sascha Eckert, Gründer der Itinno GmbH, begleitet Ihr Projekt von Anfang bis Ende. Ihre Abläufe erklären Sie einmal. Wie er im Projekt arbeitet, beschreibt er selbst: So arbeite ich im Projekt.

Betrieb bei Ihnen oder bei uns

Die Anwendung läuft bei Ihnen oder Ihrem Hoster. Auf Wunsch betreiben wir sie für Sie, auf Servern in Deutschland. Verarbeiten wir dabei in Ihrem Auftrag personenbezogene Daten, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Am Ende gehört Ihnen der Quellcode

Eine laufende Lösung, den Quellcode und eine Einweisung für die Menschen, die damit arbeiten. Was genau zur Übergabe gehört, legen wir im Vertrag fest.

Nach dem Start betreuen wir weiter, wenn Sie wollen

Das geht mit einzeln beauftragten Anpassungen nach Bedarf oder mit einem Wartungsvertrag mit festem Umfang.

Aus Hamburg, remote für ganz Deutschland

Die Itinno GmbH sitzt in Hamburg. Wir arbeiten remote für Firmen in ganz Deutschland. In der Region sind Termine vor Ort gelegentlich nach Absprache möglich, der Prozess-Check läuft online.