Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Itinno GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Sascha Eckert, Kapstadtring 7, 22297 Hamburg. Sie erreichen uns über das Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse im Impressum.

Das Wichtigste in Kürze

• Diese Website setzt keine Cookies. In Ihrem Browser speichert sie nur dann etwas, wenn Sie der Statistik widersprechen.
• Sie lädt keine Inhalte von fremden Servern. Schriften, Bilder und Skripte kommen ausschließlich von itinno.de.
• Für eine anonyme Besuchsstatistik nutzen wir Matomo auf unserem eigenen Webspace, ohne Cookies und mit gekürzter IP-Adresse. Sie können widersprechen.
• Es gibt keine eingebetteten Dienste wie Videos, Karten oder Social-Media-Knöpfe.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail schreiben.

Hosting und Server-Logdateien

Die Website liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland. Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten in Logdateien: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite und die IP-Adresse. Die IP-Adresse wird dabei nur gekürzt gespeichert, sodass sie keiner Person zugeordnet werden kann.

Die Verarbeitung ist nötig, um die Website sicher und fehlerfrei auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb. Wir werten die Logdateien nicht für Statistiken oder Werbung aus.

Kontaktformular

Das Kontaktformular fragt Ihren Namen, optional Ihre Firma, Ihr Anliegen, eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Antwort und optional, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind. Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Auftrag oder seine Anbahnung betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung.

Die Angaben gehen per E-Mail an uns. Zusätzlich legen wir eine Kopie auf dem Server ab, außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs, damit keine Anfrage verloren geht. Zum Schutz vor massenhaften Anfragen speichert der Server einen verschlüsselten Wert, der aus Ihrer IP-Adresse gebildet wird, für eine Stunde. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht.

Digitalisierungs-Kompass

Auf der Seite Digitalisierungs-Kompass können Sie freiwillig einschätzen, wo in Ihrem Unternehmen Handarbeit Zeit kostet und welche Programme Sie nutzen. Die Einordnung berechnet Ihr Browser. Solange Sie nichts senden, wird nichts übertragen. Klicken Sie auf „Einschätzung senden“, erhalten wir Ihre Antworten per E-Mail. Name, Firma, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und eine Nachricht sind freiwillig. Ohne Kontaktangaben nutzen wir die Einschätzung nur, um unsere Angebote zu verbessern. Mit Kontaktangaben melden wir uns bei Ihnen.

Rechtsgrundlage, Ablage auf dem Server und Missbrauchsschutz sind dieselben wie beim Kontaktformular.

Benachrichtigung über neue Anfragen

Über eine neue Anfrage informiert uns zusätzlich eine Push-Nachricht auf dem Smartphone. Sie enthält nur das Thema der Anfrage, beim Digitalisierungs-Kompass die berechneten Schwerpunkte, und, falls angegeben, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind, keine Angaben zu Ihrer Person.

Statistik mit Matomo

Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und wie Besucher auf die Website kommen, nutzen wir die Statistik-Software Matomo. Matomo läuft auf unserem eigenen Webspace unter itinno.de/matomo/ bei all-inkl.com in Deutschland. Die Daten bleiben dort, wir geben sie nicht weiter.

• Ohne Cookies: Matomo setzt keine Cookies und legt nichts in Ihrem Browser ab.
• Gekürzte IP-Adresse: Die letzten beiden Bytes Ihrer IP-Adresse werden vor dem Speichern entfernt, sodass sie keiner Person zugeordnet werden kann.
• Was gezählt wird: aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit, die zuvor besuchte Seite oder der Suchbegriff, soweit übermittelt, Browser, Betriebssystem, Bildschirmgröße und Spracheinstellung.
• „Do Not Track“: Sendet Ihr Browser dieses Signal, zählen wir Ihre Besuche nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse daran, die Website zu verbessern und zu erkennen, welche Inhalte gefragt sind. Sie können jederzeit widersprechen, am Ende dieser Seite.

E-Mail und Antwort

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder antworten wir Ihnen per E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir die dafür nötigen Angaben, also Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Auftrag oder seine Anbahnung geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung. Unser E-Mail-Postfach liegt ebenfalls bei all-inkl.com in Deutschland.

Empfänger

Ihre Daten geben wir nicht an Dritte weiter. Technisch verarbeitet sie unser Hoster all-inkl.com, bei dem Website und E-Mail-Postfach liegen. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

Speicherdauer

• Formular-Ablage auf dem Server: Die Sicherungskopie jeder Anfrage löschen wir nach drei Monaten automatisch.
• Missbrauchsschutz: Der verschlüsselte Wert zu Ihrer IP-Adresse wird nach einer Stunde gelöscht.
• Statistik: Die einzelnen Besuchsdaten in Matomo löschen wir nach 180 Tagen automatisch. Danach bleiben nur zusammengefasste Zahlen ohne Bezug zu einzelnen Besuchen, etwa Seitenaufrufe je Monat.
• E-Mails: Wir löschen sie, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr gebraucht werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Geschäftsbriefe, bleiben unberührt.

Pflicht zur Angabe

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Namen und einen Weg für die Antwort können wir Ihre Anfrage aber nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die E-Mail-Adresse im Impressum.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

Verschlüsselung

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Was Sie in die Formulare eingeben, wird verschlüsselt übertragen.

Stand

November 2026